利用規約

1. 本規約について

本利用規約（「本規約」）は、ウェブサイト、予約ツール、顧客アカウント、クラブ管理機能（総称して「本サービス」）を含むFindCourtへのアクセスおよび利用に適用されます。本サービスはTHATPHATSAKORN THANADECHAKRAPOKIN（「FindCourt」または「当方」）が運営しています。

本サービスへのアクセスまたはアカウントの作成により、本規約に同意したものとします。同意しない場合は、本サービスを利用しないでください。

2. 利用資格と未成年者

FindCourtの顧客アカウントを作成・管理するには、13歳以上である必要があります。居住地の法律上の成年年齢に達していない場合、親または法定後見人が本規約を確認して同意し、利用を許可する必要があります。未成年者の利用を許可した親または後見人は、その利用について責任を負います。

事業者を代表してFindCourtを利用するクラブスタッフは、その事業者のために行動する権限があることを確認します。

3. FindCourtの役割

FindCourtは、スポーツクラブによるコートの空き状況の公開と、顧客による予約の申込み・管理を支援する技術を提供します。予約ページに明示的な別段の記載がない限り、コート、施設、設備および関連サービスの提供者はFindCourtではなくクラブです。予約に関する契約は顧客とクラブの間で成立します。

各クラブは、自らの空き状況、料金、税金、施設規則、安全要件、キャンセル条件、および本サービスで公開する情報の正確性に責任を負います。

4. アカウントとログイン

現在、顧客はLINEでログインします。クラブスタッフはGoogleでログインできる場合があります。これらのアカウントの利用には、各提供者の規約とポリシーが引き続き適用されます。正確な情報を提供し、アカウントへのアクセスを保護し、不正利用が疑われる場合は速やかに当方へ連絡してください。

権限制限を回避するためのアカウント共有、他人へのなりすまし、または利用権限のない認証情報の使用は禁止します。

5. 予約

画面に空きが表示されているだけでは、選択した時間は保証されません。本サービスとクラブが申込みを受け付け、必要な予約手続きが完了した時点でのみ予約が成立します。手続き中の一時的な時間枠の確保は自動的に失効し、確定予約には該当しません。

確定前にクラブ、コート、日付、時間、料金、顧客情報を確認する責任はお客様にあります。予約サービスの提供に必要な場合、クラブスタッフは予約に関連する情報を使って連絡することがあります。

一部のクラブは、共有する公開スケジュールの予約済み枠に顧客名を表示する設定を有効にする場合があります。有効な場合、クラブのスケジュールリンクを持つ人は予約に関連する名前を閲覧できます。予約の作成方法に応じて、LINEなどFindCourtが対応するログイン提供者の表示名、またはお客様やクラブスタッフが入力した名前が表示されます。

6. 料金と支払い

クラブは料金、予約金、税金、支払方法、確認要件を独自に定めます。現在、FindCourtは顧客のコート料金を受領しません。銀行振込の場合、支払先はクラブであり、顧客はクラブの確認用に振込明細をアップロードできます。

明細のアップロードだけで支払いが証明されるわけではなく、クラブに予約の承認を義務付けるものでもありません。入金確認と支払内容の不一致の解決はクラブの責任です。

7. キャンセル、返金、クラブ規則

キャンセル、日程変更、無断不来場、返金、予約金の規則は該当クラブが定め、クラブや予約ごとに異なる場合があります。予約時の表示内容を確認し、キャンセルや返金についてはクラブへ直接お問い合わせください。FindCourtはクラブへ直接支払われた金銭を返金しません。

本規約は、適用される消費者保護法上、放棄できないお客様の権利を制限しません。

8. 適切な利用

以下の行為は禁止します。

• 違法、不正、または他者を害する目的で本サービスを利用すること。
• 虚偽の予約や、虚偽または誤解を招く支払証拠のアップロード。
• セキュリティ、可用性、他の利用者のアクセスを妨害すること。
• 不正アクセス、スクレイピング、リバースエンジニアリング、自動化された不正利用の試み。
• 悪意あるコードや他人の権利を侵害するコンテンツのアップロード。
• 本サービスを通じて取得した個人データを無関係な目的に利用すること。

9. コンテンツと知的財産

本サービス、ソフトウェア、デザイン、ブランド、独自コンテンツはFindCourtまたはそのライセンサーに帰属し、適用法で保護されます。本規約の適用期間中、当方は本来の目的で本サービスを利用するための限定的、非独占的、譲渡不可の権利を付与します。

投稿したコンテンツの権利はお客様に留保されます。お客様は、本サービスおよび関連する予約の運営、保護、支援に必要な範囲に限り、コンテンツを保管、処理、複製、表示する限定的な権利をFindCourtに付与します。

10. 第三者サービス

本サービスは、認証、ホスティング、データベース、ファイル保存、分析、地図、通信などの第三者サービスを利用します。これらには別の規約が適用される場合があります。当方の合理的な管理が及ばない第三者サービスについて責任を負いませんが、適用法上の当方自身の義務には引き続き責任を負います。

11. サービスの変更と可用性

当方は本サービスの一部を保守、変更、停止、終了する場合があります。中断やエラーのない提供を約束するものではありません。合理的な注意をもって運営し、可能な場合、利用者に不利益をもたらす重大な変更を通知します。

12. 免責と責任

法律で認められる範囲で、本サービスは現状有姿かつ提供可能な状態で提供されます。FindCourtは、クラブの行為・不作為、施設、クラブでの負傷、不正確なクラブ情報、クラブによるキャンセルや返金の判断について責任を負いません。

FindCourtは、合理的に予見できなかった間接的、付随的、特別または結果的な損失について責任を負いません。この除外は、詐欺、故意の違法行為、重大な過失、当方の責めによる身体傷害、または法律上除外・制限できない責任には適用されません。

13. 利用停止とアカウント削除

当方は、利用者、クラブ、本サービスの保護、不正利用の疑いの調査、法令遵守、本規約の重大な違反への対応に合理的に必要な場合、アクセスを制限または停止できます。適切な場合、通知と問題解決の機会を提供します。

FindCourtアカウントの削除はメールで申請できます。法律、会計、不正防止、紛争解決、正当な運営上の目的でクラブまたはFindCourtが保持する必要のある予約・取引記録は、削除されない場合があります。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。

14. 本規約の変更

サービス、事業、法律の変更を反映するため、本規約を更新する場合があります。新しい発効日とともに更新版を掲載し、必要に応じて追加通知します。更新の発効後も利用を続ける場合、その後の利用に更新版が適用されます。変更により既に発生した権利を遡って縮減することはありません。

15. 準拠法と連絡先

本規約はタイ法に準拠します。正式な手続きを開始する前に、お客様とFindCourtは互いに連絡し、誠実に紛争解決を試みることに同意します。適用法で利用できる裁判所や苦情申立ての手続きを、いずれの当事者についても妨げるものではありません。

運営者：THATPHATSAKORN THANADECHAKRAPOKIN（FindCourt運営者）
住所：9/14 Chatchada Villa Soi 2, Bangwaek Road, Bang Khae District, Bangkok 10160, Thailand
メール：hi@misterbanks.me